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常见问题快速解答

Q1: 苹果手机安装提示“未受信任”怎么办?
这是 iOS 企业签名的正常机制。请前往 设置 -> 通用 -> VPN与设备管理,点击对应的企业证书,选择“信任”即可。
Q2: 安卓手机安装时提示“风险应用”?
由于行业特殊性,部分手机安全管家会误报。请在安装时点击 “单次允许”“继续安装”。我们的安装包经过多重安全扫描,请放心使用。
Q3: 充值后多久可以到账?
通常在区块链网络确认后(约 3-10 分钟)自动到账。如果超过 30 分钟未到账,请联系 在线客服

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